Politica sulla riservatezza

1. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica esclusivamente alle attività svolte attraverso il nostro portale di vendita online. Essa descrive come raccogliamo e trattiamo le informazioni quando l’utente interagisce con noi per l’acquisto di prodotti o la consultazione dei contenuti disponibili sulla piattaforma.

2. Tecnologie di raccolta delle informazioni: Cookie

Per garantire il corretto funzionamento tecnico e una navigazione fluida, utilizziamo i cookie. Questi sono piccoli file di testo che vengono salvati sul dispositivo dell'utente durante la navigazione. Essi permettono di riconoscere il browser e facilitare l'accesso a determinate funzioni necessarie per la gestione del carrello e la sicurezza della sessione.

3. Utilizzo e condivisione delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate internamente per gestire le richieste degli utenti. Non vendiamo né cediamo a fini commerciali le informazioni a entità esterne. La condivisione avviene esclusivamente con i partner tecnici indispensabili per l'operatività del servizio, quali i fornitori di logistica per la consegna fisica dei prodotti e i fornitori di servizi di pagamento, al solo fine di completare la transazione richiesta.

4. Archiviazione dei dati e Cookie (Informativa e Consenso)

I dati e i cookie vengono archiviati su sistemi sicuri. L'utente ha il diritto di essere informato preventivamente sull'uso dei cookie. Accedendo alla nostra piattaforma, l’utente può esprimere il proprio consenso o gestire le preferenze relative alla memorizzazione dei dati non strettamente necessari al funzionamento tecnico del sito.

5. Diritti dell’utente

In conformità con gli standard di protezione dei dati, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

• Accesso e Modifica: Richiedere di visionare o rettificare le proprie informazioni inesatte.

• Cancellazione: Richiedere la rimozione definitiva dei propri dati dai nostri sistemi.

• Revoca del consenso: Ritirare in qualsiasi momento l'autorizzazione precedentemente fornita per le attività basate sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

6. Base giuridica del trattamento ai sensi del GDPR

Il trattamento delle informazioni avviene nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) secondo le seguenti basi:
Esecuzione del contratto: Necessaria per elaborare gli ordini d'acquisto, gestire le spedizioni e fornire i servizi post-vendita richiesti.
Consenso esplicito: Utilizzato come base per l’invio di comunicazioni informative tramite newsletter e per lo svolgimento di attività di marketing.
Adempimento di obblighi legali: Necessario per scopi fiscali, contabili e per rispondere a requisiti normativi obbligatori.
Legittimo interesse: Per ottimizzare l’esperienza d’uso sul sito, migliorare la navigazione e garantire la sicurezza dei sistemi prevenendo attività fraudolente.

7. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono state raccolte, o per il periodo richiesto dalle normative fiscali e civili vigenti. Al termine di tale periodo, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative rigorose per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdite accidentali o distruzione. L'accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per lo svolgimento delle proprie mansioni.

9. Aggiornamenti della presente informativa

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente policy per riflettere eventuali cambiamenti nelle nostre procedure operative. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per restare informati su come proteggiamo le loro informazioni.

10. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa ai propri dati, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 171 51st St, Grand Junction, MI 49056, United States
Telefono: +1 (917) 609-1217
Email: team@vexviorae.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)