Guida all'acquisto

Preparazione e selezione prima dell'acquisto

Prima di procedere all'acquisto, vi consigliamo di valutare attentamente le dimensioni e le caratteristiche dell'ambiente che desiderate arredare.

• Misurazione degli spazi: Verificate accuratamente le dimensioni delle stanze o delle aree esterne (giardini, terrazzi) per assicurarvi che i mobili scelti si adattino perfettamente.

• Descrizione dei prodotti: Ogni articolo nel nostro negozio è accompagnato da schede tecniche che ne illustrano materiali, colori e dimensioni. Vi invitiamo a leggere queste informazioni per confermare che il prodotto risponda alle vostre esigenze estetiche e funzionali.

• Disponibilità: Tutti gli articoli visualizzati sono soggetti alla disponibilità di magazzino al momento dell'ordine.

Carrello e conferma dell'ordine

Una volta selezionati i mobili di vostro interesse, potete aggiungerli al carrello virtuale.

• Revisione del carrello: All'interno del carrello, potete modificare le quantità o rimuovere articoli. Controllate attentamente l'elenco prima di procedere.

• Dati di spedizione: Inserite con precisione l'indirizzo di consegna e i vostri recapiti. Queste informazioni sono necessarie per la corretta esecuzione del contratto di vendita.

• Riepilogo dell'ordine: Prima di concludere, visualizzerete un riepilogo con il prezzo totale. La conferma dell'ordine inviata da noi costituisce l'accettazione della vostra proposta d'acquisto.

Scegliere il metodo di pagamento e completare il pagamento

La sicurezza delle vostre transazioni è la nostra priorità. Attualmente accettiamo pagamenti tramite carta di credito.

• Circuiti accettati: Potete utilizzare le principali carte di credito, tra cui Visa e MasterCard.

• Sicurezza dei dati: I dati relativi al pagamento vengono trattati attraverso protocolli crittografati per garantire la massima riservatezza e protezione, in conformità con gli standard di sicurezza europei.

• Conclusione della transazione: Il pagamento si considera effettuato una volta ricevuta l'autorizzazione dall'istituto bancario. Successivamente, inizieremo la preparazione della spedizione.

Spedizione e Consegna

Operiamo esclusivamente tramite logistica diretta per garantire che i mobili arrivino a destinazione in condizioni ottimali.

• Tempi di elaborazione: Dopo la conferma del pagamento, l'ordine verrà elaborato entro i tempi indicati nella pagina del prodotto.

• Tracciamento: Una volta affidata la merce al corriere, riceverete le informazioni per monitorare lo stato del trasporto fino alla consegna al vostro domicilio.

Diritto di Recesso e Resi

In conformità con le normative vigenti a tutela del consumatore, garantiamo il diritto di ripensamento.

• Periodo di recesso: Avete il diritto di recedere dall'acquisto entro 45 giorni dal ricevimento dei beni, senza necessità di fornire spiegazioni, purché i prodotti siano integri e nel loro imballaggio originale.

• Procedura di reso: Per avviare una pratica di reso, è necessario contattarci tramite i canali ufficiali indicati nella sezione finale.

Protezione dei dati personali

Trattiamo i vostri dati esclusivamente per le finalità legate alla gestione dell'ordine, alla consegna dei prodotti e all'assistenza post-vendita. Non conserviamo i dati sensibili delle carte di credito sui nostri sistemi e assicuriamo che ogni informazione sia gestita nel rispetto della vostra riservatezza e dei principi di trasparenza.

Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa ai prodotti, allo stato dell'ordine o per assistenza dopo l'acquisto, il nostro team è a vostra disposizione.

Indirizzo: 171 51st St, Grand Junction, MI 49056, United States
Telefono: +1 (917) 609-1217
Email: team@vexviorae.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)